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2017世界十佳空乘團隊排行榜
source: our site click: 75 Release time: 2017-9-18

十佳空乘團隊的主要特徵是:人員結構高、結構合理;團隊文化積極;團隊經營管理完善;服務品質高,乘客滿意。

GN世界十佳空乘團隊指標體系》包括空乘團隊的人員結構與素質、團隊文化、團隊經營、服務品質4個一級指標,12個二級指標、40個三級指標。

Key features of Top Ten Air Crew Team are following: The team structure is reasonable, the air crew team has a good team culture, a sound management system, a high service quality, and a high passenger satisfaction.

GN Top Ten Air Crew Team Evaluation Indicator System includes 4 first-level indicators that are Team Structure and Team Members' Individual Qualifications, Team Culture, Team Management, and Service Quality, 12 second-level indicators, and 40 third-level indicators.

排名 Rank

2017世界十佳空乘團隊

總分 Score

1

埃塞俄比亞航空公司 Ethiopian Airlines ET673

93.64

2

埃及航空公司 Egypt Air MS833

92.57

3

菲律賓航空公司 Philippine Airlines PR1571

91.37

4

爾航空公司Air Seychelles HM754

90.25

5

智利航空公司 LAN Airlines LA894

89.31

6

敘利亞阿拉伯航空公司 Syrian Air RB515

86.38

7

南非海角航空公司Air Cape KP39

85.87

8

聖皮爾航空公司Air Saint-Pierre PJ1121

84.93

9

多尼亞卡林航空公司Air Calédonie International SB330

82.61

10

奧斯特拉爾航空Air Austral UU611

81.30

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