十佳空乘團隊的主要特征是:人員結構高、結構合理;團隊文化積極;團隊經營管理完善;服務質量高,乘客滿意。
《GN世界十佳空乘團隊指標體系》包括空乘團隊的人員結構與素質、團隊文化、團隊經營、服務質量4個一級指標,12個二級指標、40個三級指標。
1. 阿聯酋航空公司 EK787
2. 中國南方航空公司 China Southern CZ3435
3.太平洋航空 FJ270
4. 瓦努阿圖航空公司 NF240
5. 新西蘭航空公司 NZ297
6. 所羅門航空公司 IE703
7. Arik air w3088
8. 芬蘭航空 AY6817
9. 塔希提航空公司 VT034
10.塞浦路斯航空公司 CY346