返回首页 简体中文 English
  最新消息: “世界最美空姐”看中国,美若天仙,笑容甜美,你最喜欢谁?      民航单日飞行班次回升破万 恢复至疫情前约60%      为何空姐下飞机后不先回家,而是入住酒店,知道原因后莫名心痛      空姐感悟:服务永无止境!     
休闲时尚
娱乐新闻  
时尚广告
旅游休闲  
 
娱乐新闻
·紐西蘭航空攜好萊塢明星開..
·明星航班信息泄露屢禁不止..
·金荷娜婚后復出 《去機場..
·劉孜《浪漫天降》成空姐典..
·夏雨飾演廚師 與空姐關曉..
·《浪漫天降》定檔10.2..
·《喜樂街》張萌化身最美空..
·金秀賢變身帥氣機長和空少..
 
站内搜索
选择:
时尚广告  
 
2019世界十佳微笑服务航空公司排行榜:昆明航空公司上榜
来源: 中商情报网 点击: 415 发布时间: 2019/12/13

中商情报网讯:5月15日,第十届世界航空公司排行榜新闻发布会暨第九届世界空姐节颁奖典礼在香港举行。会上发布了“2019世界十佳微笑服务航空公司排行榜”。

     据悉,航空微笑服务的主要特征是:服务人员讲究航空服务礼仪,养成微笑迎客、礼貌待客习惯,且在服务过程中面部表情自然、内心情绪温和、言行等协调度高、印象口碑好。《GN十佳微笑服务航空公司评价指标体系》包括面部表情指数、内心情绪指数、综合印象口碑指数3个一级指标,8个二级指标,24个三级指标。

     据2019世界十佳微笑服务航空公司榜单显示:土耳其航空公司Turkish Airlines 、阿联酋阿提哈德航空公司 Etihad Airways、日本全日空航空公司 All Nippon Airways进入榜单前三。其中,土耳其航空公司Turkish Airlines以得分95.03分位列榜首。

数据来源:世界航空小姐协会、中商产业研究院整理

      更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019-2024年中国航空行业市场前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。

[返回]
  友情链接 | Links
版权所有 © 世界航空小姐协会官方网站 2008-2013 备案号:粤ICP备10240531号-4
中国大陆: 中国深圳市深南中路国际科技大厦三十一层 电话:86-755-83279698 传真:86-755-83760148 邮编:518033
香港总部: 香港灣仔軒尼詩道338號北海中心29樓D室 电话:852-25277992 传真:852-25277995